Garanti Şartnamesi
Ref: SRMD-WARR-2026-V1
ÖZET BİLGİLENDİRME
Bu belge, Sermed Havuz ürünlerinin garanti kapsamını belirler. Fiplus kasa 25 yıl, Maldiv ve Bora kasa 10 yıl, ekipman 2 yıl garanti kapsamındadır. Liner için 10 yıl garanti* koşulları uygulanır. Garanti süresi teslim tarihinden itibaren başlar; ürün kaydı bu tarihi değiştirmez.
1. Garanti Konusu ve Kapsamı
Bu sayfa, Sermed Havuz markalı havuz sistemlerinin model bazındaki garanti sürelerini özetler. Garanti veren tüzel kişi ve uygulanacak koşullar, ürünün satış sözleşmesi ve garanti belgesinde belirtilir. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar.
2. Garanti Süreleri
- Havuz Kasası: Fiplus 25 yıl; Maldiv ve Bora 10 yıl.
- Liner İç Kaplama: 10 yıl garanti*. Kullanıcı payı ve kapsam, ilgili satış sözleşmesi ve kullanım kılavuzunda açıklanır.
- Filtrasyon Sistemi: Pompa, kum filtresi ve vana grubu 2 Yıl.
- Aydınlatma ve Elektrik Panosu: Üretim hatalarına karşı 2 Yıl.
3. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Haller (Kullanıcı Hataları)
Aşağıda belirtilen durumlar garanti kapsamı dışındadır:
- Kullanım kılavuzunda belirtilen değerlerin (pH: 7.2-7.6, Klor: 1-3 ppm) dışında havuz suyunun uzun süre tutulması sonucu oluşan deformasyonlar.
- Sermed Havuz yetkili servisi dışında sisteme yapılan müdahaleler.
- Doğal afetler (deprem, sel, fırtına) ve yangın sonucu oluşan hasarlar.
- Voltaj dalgalanması kaynaklı pompa ve lamba arızaları.
- Havuz içerisine kesici/delici aletlerle girilmesi sonucu liner hasarları.